







FAQ
✨ Qu’est-ce que Montessori France ?
Montessori France est une boutique en ligne dédiée aux jouets et matériels éducatifs inspirés de la pédagogie Montessori. Nos produits sont conçus pour favoriser le développement, la créativité et l’autonomie des enfants tout en rendant l’apprentissage ludique.
📦 D’où sont expédiés vos produits ?
Nous expédions nos produits directement depuis nos partenaires logistiques de confiance afin de garantir une livraison rapide et fiable partout en France et en Europe.
🛡️ Vos jouets sont-ils sûrs pour les jeunes enfants ?
Oui. Tous nos produits sont fabriqués à partir de matériaux sûrs pour les enfants et respectent les normes de sécurité en vigueur. Nous privilégions des matériaux non toxiques et écologiques, adaptés aux petites mains.
💳 Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, PayPal ainsi que d’autres moyens de paiement sécurisés disponibles lors du passage en caisse. Toutes les transactions sont traitées via des passerelles de paiement cryptées.
⏱️ Combien de temps prend la livraison ?
La livraison prend généralement entre 5 et 9 jours ouvrables, selon votre localisation. Les dates de livraison estimées sont indiquées lors de la commande.
🔄 Puis-je retourner ou échanger un article ?
Oui. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour ou un échange dans un délai de 30 jours après réception, à condition que l’article soit inutilisé et dans son emballage d’origine.
📧 Comment puis-je contacter votre service client ?
Vous pouvez nous joindre par e-mail à support@montessorifrance.com. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.